アクセシビリティ指針

株式会社アトラクティブシステムズは、「マカセルAIチャット」のWebサイトを、高齢の方や障害のある方を含め、だれもが同じように情報を得て利用できるものにするため、次の指針に沿ってアクセシビリティの確保と向上に取り組みます。

方針

本サイトは、日本産業規格 JIS X 8341-3:2016「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」に配慮して制作・運用します。制作時だけでなく、内容を更新するときにも、アクセシビリティを確認します。

対象範囲

「マカセルAIチャット」のWebサイト(https://chat.makaseruai.jp/ 以下)のすべてのページ

LINE、Googleマップ、運営会社のWebサイト、マカセルAIメルマガのWebサイトなど、本サイトからリンクしている外部のサービスは対象に含みません。

目標とする適合レベルと対応度

目標とする適合レベル
JIS X 8341-3:2016 の適合レベル AA に準拠することを目標とします。
現在の対応度
「配慮」(JIS X 8341-3:2016 に基づく試験は、まだ実施していません)

JIS X 8341-3:2016 は、国際規格 WCAG 2.0 と同じ内容です。本サイトでは、WCAG 2.1 のレベル AA の項目も参考にしています。

主な取り組み

  • 画像には、内容が分かる代替テキストを付けています。飾りの画像は、読み上げソフトで読まれないようにしています。
  • マウスを使わず、キーボードだけですべての操作ができます。いま操作している場所が分かるよう、はっきりした枠を表示します。
  • 文字と背景の色の差(コントラスト比)を、通常の文字で 4.5:1 以上、大きな文字で 3:1 以上にしています。
  • 見出しやメニューなどの構造を正しく示し、読み上げソフトでもページの内容を把握しやすくしています。
  • 入力フォームでは、項目名と入力欄を結び付け、必須の項目やエラーを色だけでなく文字でもお知らせします。
  • 動くアニメーションは「動きを止める」ボタンで止められます。端末の「視差効果を減らす(アニメーションを減らす)」設定にも対応しています。
  • 画面の幅が狭いスマートフォンや、200%に拡大した表示でも、横にスクロールせずに読めるようにしています。
  • 自動チェックツール(axe-core)で、WCAG 2.1 レベル AA の項目を確認しています(2026年10月4日時点で、下記「例外」のLINEボタンの配色を除き、検出された問題はありません)。

例外・今後の課題

  • 「LINEで相談する」ボタン(スマートフォンの画面下に出るボタン、フォームの送信後の画面)は、LINEの公式の配色(緑の背景に白い文字)に合わせているため、文字と背景の色の差(コントラスト比 約2.3:1)が基準(4.5:1)に届いていません。ご相談は、各ページ下部に記載のお電話でも受け付けています。
  • トップページの最初に表示するLINEのトーク画面と管理画面のイメージは、飾りとして読み上げソフトでは読まれないようにし、代わりに、画面で起きていることを文章でお伝えしています。
  • ダウンロードいただくパンフレット(PDF)は、文書構造(タグ)と言語(日本語)を付けて書き出していますが、表紙の画面のイメージなど、図の中の細かい文字は読み上げに対応しきれていません。内容について文字での情報が必要な場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
  • 今後、JIS X 8341-3:2016 に基づく試験を行い、その結果を公開できるよう取り組みます。

お問い合わせ

本サイトのアクセシビリティについて、お気づきの点やご要望がありましたら、運営会社のお問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせフォーム(株式会社アトラクティブシステムズ)

策定日:2026年10月4日